Teknik Servis Operasyon Müdürü
Şehir
İstanbul
Sektör
Elektrik&Elektronik

Referans No: HG-1650960867-6750

İş Alanı: Elektrik&Elektronik

Şehir: İstanbul

Pozisyon Tipi: Tam Zamanlı

Eklenme Tarihi: 15-08-2022

 

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun (Tercihen Elektrik & Elektronik veya Mekatronik)
  • Çok iyi derecede yazılı/sözlü olarak İngilizce bilen
  • Ekip yönetiminde deneyimli
  • Etkili sunum ve güçlü müzakere, güçlü iletişim ve analitik düşünme becerilerine sahip
  • Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan
  • Askerlikle ilişiği olmayan

İŞ TANIMI

  • Şirket Global Servis stratejilerinin sahada uygulanmasını sağlamak
  • Servis ekiplerinin yönlendirme, kontrol, eğitim ve motivasyonlarını sağlamak
  • Sorumlu olduğu bölümün bütçesini ve giderlerini kontrol  etmek ve izlemek
  • Tüm servis bölümleri kapsamında müşterilerdeki tüm cihazların teknik operasyonel süreçlerinin yönetimi ve problemlerin çözüme kavuşturulmasından sorumlu olmak. Gerekliliği dahilinde  şirketin üretim birimleri ile teknik sorunların çözüm hususunda kontak kurmak
  • Servis Satış ekibini teknik açıdan desteklemek ve gerektiğinde beraber müşteri ziyaretleri düzenlemek,
  • Kendisine bağlı çalışanların performans göstergelerinin (KPI) kontrolünü yapmak, belirlemek ve hedeflerini geçmelerini sağlamak; iş bölümü ve koordinasyonlarını sağlamak
  • TS EN ISO/IEC 17025 gibi servisin dahil olduğu tüm kalite sisteminin işletilmesinde aktif rol oynamak
  • Tüm servis operasyon ekibinin gereken lokal ve yurt dışı, mesleki ve teknik eğitimlerinin alınmasını sağlamak ve yönetmek
  • Uluslararası Kalibrasyon Prosedürlerinin geçerlikliklerinin takibini yönetmek
  • CRM disiplinine uygun çalışmak
  • Görevleriyle ilgili olarak, yurt içi ve yurt dışı seyahatler yapmak; eğitim, fuar, seminer ve benzeri etkinliklere katılmak

 

Hande Öğrük

Executive Consultant

Close modal window

Position: Teknik Servis Operasyon Müdürü

Thank you for submitting your application. We will contact you shortly!